百度


百度 (简体)

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百度
Baidu.svg
Baidu homepage.png
百度首頁截圖
網址 www.baidu.com
盈利性質
網站類型 搜尋引擎
持有者 百度線上網路技術(北京)有限公司
創始者 李彥宏徐勇
站務人員 超過7000人
宗旨 百度一下,你就知道
Alexa排名 9
收入 31.983億元人民幣(2008年
百度
Baidu.svg
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公開 (NASDAQBIDU)
市場資料
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簡稱
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成立時間
1999年
總部地點
中國北京
郵政編號
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服務範圍
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電話號碼
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重要人物
李彥宏首席執行官
李昕晢首席財務官
葉朋首席運營官
李一男首席技術官
威廉·張首席科學家[1]
口號
{{{company_slogan}}}
網路資訊服務
搜尋引擎
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資本額
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$228,000,000 (2007年)
¥547,150,000 (2007年)
¥628,970,000 (2007年)
總資產
淨資產
市值
約7000人
市盈率
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每股盈利
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每股資產淨值
結算期
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主要股東
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主要部門
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www.baidu.com www.baidu.jp
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百度線上網路技術(北京)有限公司,簡稱百度NASDAQBIDU)是一家提供中文搜尋引擎的公司。1999年李彥宏以及其好友徐勇美國創辦。

截至2009年,根據美國著名市場調研機構Comscore公布的最新全球搜尋引擎市場佔有率調查報告顯示,百度以6.9%的市場佔有率首次超過網際網路搜尋領域的傳統巨頭雅虎,躍升為全球第二大搜尋引擎。根據國內權威調研機構艾瑞諮詢發布的2009年2季度中國搜尋引擎請求量監測資料,百度也是中國最大的搜尋引擎(75.7%)[2]

「百度」二字源自中國宋代詞人辛棄疾的《青玉案》的一句詞:「眾裏尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處」。截至2009年10月,百度在Alexa網際網路排名中排名9。[3]

目錄

資本與架構

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本條目屬於網路搜尋引擎系列
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元搜尋引擎
知名搜尋引擎
Google搜尋
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Bing搜尋
中文搜尋引擎
蕃薯藤
百度
新浪
PChome Online
其他搜尋引擎
AltaVista
Exalead
Mooter
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其他連線

百度公司於1999年底在美國矽谷成立,創始人李彥宏持有美國綠卡,Baidu的啟動資金是美國的風險投資,美資在Baidu中佔有51%以上的份額[4]

Baidu分為海外部分和在中國部分。海外部分一家在英屬開曼群島註冊(Baidu.com.Inc),一家在英屬維京群島註冊(Baidu Holdings Limited, 百度控股有限公司),這兩家公司均為美資。隨後Baidu在中國註冊了兩個子公司——Baidu Online Network Technology (Beijing) Co.Ltd. 百度線上網路技術公司,簡稱「百度線上」和Baidu Netcom Science and Technology Co.Ltd., 百度網路科技公司,簡稱「百度網路」,其中後者為中資公司。有分析人士說:前者是用來避稅的,而註冊後者這樣的子公司是為了規避中國政府的關於外資不能進入新聞廣告等領域的法規。

2005年6月,百度公司還在中國上海成立了第二個全資子公司——Baidu China Co.Ltd.(百度中國有限公司,一般簡稱「百度中國」)。

2006年年底,百度香港分公司成立。

2007年3月,百度從日本公司中奪回Baidu.co.jp域名,[5]隨即發布百度日文搜尋引擎百度檢索。正式進入日本市場。[6]

2009年2月17日,百度從香港縱橫公司隆柏蘭手中得到Baidu.com.hk域名,[7]從李小雲手中低價收購Baidu.hk域名。準備進入香港市場。

公司歷史

服務

中國大陸雖有法律明文禁止侵犯版權,但很多時候政府打擊侵權的執法力度並不足夠,因此百度可以提供尋找可以進行免費下載音樂檔案鏈結的服務。[17]2009年9月4日中華人民共和國文化部文化市場司副司長庹祖海在《文化部關於加強和改進網路音樂內容審查工作的通知》發布會上表示百度MP3搜尋符合文化部的要求,具有合法主體資格。[18]

百度有啊(www.youa.com)是百度旗下電子商務交易平台,於2008年10月28日正式上線。與其他百度旗下產品不同,百度有啊擁有獨立的域名,但是目前存取百度有啊,仍然跳轉到百度域名youa.baidu.com。

百度大廈

百度大廈是百度在北京海淀區上地科技園區在建的百度未來的總部,暱稱「搜尋框」。2007年4月26日,百度大廈正式奠基[19]2008年4月30日,百度大廈結構封頂(當天也是北京奧運會倒計時100天)[20]

框運算

鳳巢系統

外界評價

中國大陸的網民對百度公司以及百度搜尋引擎的使用體會評價不一,支援者與反對者常常在BBS、網上聊天室等地方針鋒相對。

讚揚/支援者觀點

「中國的民族產業」

百度的支持者認為,百度搜尋引擎是「中國人自己的中文搜尋引擎」。百度公司在其各種宣傳資料中,也不斷強化其「代表中國」和「更懂中文」的形象。[21][22]作為總部在中國大陸網際網路上唯一Google雅虎等國際大公司無法超越的搜尋公司,百度應被中國人支援。這種看法不但在一些中國網民中較為普遍,且常常在中國大陸的主要媒體上出現。[23]

服務穩定快速

支持者認為,在中國大陸,相對被中國國家防火牆屏蔽而偶而無法開啟,且多數時候連線速度較慢的Google(海外站點google.com),百度由於主動過濾了可能違反中國國家法律的政治詞彙和新聞內容,因此極少出現無法開啟頁面或長時間等待的狀況,這是許多原先使用Google的網民轉用百度的原因之一。

中文搜尋功能更強

支持者認為,百度比其他搜尋引擎(比較物件一般是Google)對中文資料的搜尋更準確、更完善。百度公司的一則視訊廣告中使用了「百度更懂中文」的說法。

服務內容全面

有支持者認為百度作為單一的網站,提供許多很有價值的服務,如百度貼吧、MP3搜尋、部落格空間、百度知道等等,滿足了網民的多方面需要。

批評/反對者觀點

冒牌「民族企業」

百度的批評者認為,百度於1999年底在美國矽谷成立,其註冊地點是英屬開曼群島英屬維京群島,上市地點在美國(NASDAQ: BIDU.NAS),因此不是純粹的中國公司,[24]

大量抄襲競爭對手

批評者認為,百度在早期發展過程中,從站點風格到服務項目都全面抄襲其競爭對手Google。除與Google擁有類似的簡樸介面外,涉嫌抄襲的產品還有:

百度與競爭對手極爲相似的產品與服務
抄襲對象 百度產品與服務 被抄襲產品與服務
Google 百度硬碟搜尋 Google桌面搜尋
超級搜霸 Google工具欄
郵件新聞訂閱 Google 新聞快訊訂閱
百度地圖 Google地圖
主題推廣服務 Google AdSense
公益 Google.org
百度Hi GTalk
首頁人物 Doodle
部落格搜尋 Google部落格搜尋
財經 Google財經
詞典 Google翻譯
常用搜尋 Google特色
教育網站搜尋、大學搜尋 Google大學搜尋
統計資料、行業報告 Google趨勢
黃頁 Google Phonebook
空間 Blogger
盲道 Google Accessible Search
視訊 Google視訊
手機搜尋 Google手機
貼吧 Google網上論壇
圖片 Google圖片
圖書搜尋、國學 Google圖書
網頁 Google網頁
文檔搜尋 Google網頁
新聞 Google資訊(新聞)
政府網站搜尋 Google Government Search
指數 Google趨勢
專利搜尋 Google專利
百度統計 Google分析
Yahoo! 百度知道 Yahoo!知識+

對此百度的支持者回應說,幾乎所有的搜尋引擎都在不同程度上模仿對手,包括早期的Google對Infoseek,AltaVista等。但在百度成立7年後的2008年,百度還在抄襲競爭對手,甚至是介面上[25][26]。而百度則認為中國的谷歌「剽竊」了其核心技術拼音連鎖翻譯成漢字和新窗口開啟功能。[27][28]

影響網民使用的競價排名

批評者認為,百度搜尋結果含有大量的「競價排名」,也就是企業付款買下的廣告。這些廣告鏈結和真實搜尋結果混雜在一起,除了下方有一個極小的「推廣」加以標註外,沒有其他區別,使用者往往被矇騙誤認其為搜尋結果;而且廣告在其中排名非常靠前。曾有使用者舉報有一段時間在百度上搜尋「玻璃」,前七頁全部是廣告。在遭到網民抗議後百度有所收斂,但其首頁廣告數在各搜尋引擎中仍遙遙領先。直到今天,在百度中搜尋各種癌症的名稱,所得結果的第一頁仍都全是廣告。2008年11月3日,由河北省政府辦公廳主辦的「中國河北」網也被爆出參加了百度的競價排名,在百度搜尋關鍵詞「政府網站」,出來的結果是「中國河北」網排名第一,引來各方質疑。[29]

有媒體報導引述相關人士訊息稱,百度是誰給的錢多就排名靠前,誰給的錢少就靠後,不給錢就可能會受到屏蔽。反百度聯盟發起人郭振東在與百度上海公司員工的聯絡中獲悉,只要交6000元就能將被封的網站解禁,並承諾在一年內不再屏蔽。[30]然而,其在中國大陸最大的競爭對手Google是以全自動的搜尋方法排除了人為因素對搜尋結果的影響,不接受付費的競價排名,亦不出售搜尋結果中的排序位置,而是依照點擊人氣、質量等因素進行綜合排列。投放在Google的廣告(含谷歌中國),只會出現在搜尋頁面的右邊或者頂部的獨立區域,並且用豎線、底色與其它的自然搜尋結果明顯地區別開來和加上「贊助商鏈結」(「Sponsored Links」)的標識。另外,這些「廣告」也不是純粹根據廣告主出價來排序,還會考慮到該廣告對使用者搜尋詞的相關度,不是出價最高就一定是排在第一。[31][32]

2008年9月8日,淘寶網以「為杜絕不良商家欺詐」為由,宣布全面屏蔽百度搜尋的鏈結,對其公正性提出抗議。淘寶稱,2007年淘寶網投放的百度競價排名點擊轉化率不足1個百分點,而淘寶商家自行投放的百度競價導流,需要上萬次點擊,花費近3000元人民幣才能透過百度構成一次交易。[33]

2009年7月,百度再度因為競價排名被北京史三八整形醫院告上法庭,理由是從百度搜「北京史三八整形醫院」,出現的是其他醫院的鏈結。[34]

競價除名醜聞

受「競價排名」啟發,百度與數家公關公司合作,刪除搜尋結果上一些廣告合作夥伴的負面訊息,陷入競價除名醜聞。在網民披露的北京濤瀾通略國際廣告有限公司三鹿服務小組《三鹿集團公關解決方案建議》中被曝光三鹿集團曾打算用300萬廣告投放換取刪除該公司奶粉污染事件的負面新聞的醜聞。[35]建議書如下:

安撫消費者,1至2年內不讓他開口;與百度簽定300萬廣告投放協定以享受負面新聞刪除,拿到新聞話語權;以攻為守,搜集行業競爭產品『腎結石』負面新聞的消費者資料,以備不時之需。百度的300萬框架合作問題,目前奶粉事業部已經投放120萬元,集團只需再協調180萬元就可以與百度簽署框架,享受新聞公關保護政策。

這封建議書在三鹿毒奶粉事件曝光後的9月12日,廣泛流傳於網上。同日,《21世紀經濟報導》報導,該報曾對批評中國一家奶製品企業的一篇部落格文章進行搜尋,百度僅顯示出了11條搜尋結果,而谷歌的中文網站Google.cn顯示出了11,400條。[36]事發後的9月13日,百度公司針對此種說法宣告,表示從未接受這種要求[37]

9月9日晚,三鹿的代理公關公司致電百度大客戶部希望能協助屏蔽最近三鹿的負面新聞,由於該提議違反公司規定以及百度一貫堅持的資訊公正、透明原則,大客戶部在第一時間嚴詞拒絕了該提議。9月12日,該公關公司再次致電希望能屏蔽三鹿的負面新聞,再次被大客戶部予以否決。

南方都市報》於9月23日報導稱:包括百度在內的多家國內主流網站也因對此次奶粉事件所牽涉一些企業的關鍵詞不同尋常的處理,遭到很多網友的強烈質疑。[38]

2008年11月8日,首次有檔案證實,百度內部確實存在「公關保護」和「負面資訊刪除」服務。檔案顯示,提高品牌信譽度正面輿論引導」,以及危機公關中「在網頁搜尋中屏蔽鏈結(活鏈)」都被百度作為「增值服務」向客戶推薦。該訊息傳出後引發業界一片嘩然。[31]

央視曝光百度競價排名事件
這是2008年11月11日在百度搜尋關鍵詞「癌症」時的頁面,可以看到第1頁首4條含有「推廣」二字結果和右側一欄的全都是付費廣告。而排名第一的「我國癌症首席專家白希和談癌症的治療」鏈結(中國抗癌網),被央視證實為虛假欺詐網站。

2008年11月15日和16日,中國中央電視台午間新聞欄目《新聞30分》連續兩天播出曝光百度競價排名黑幕[39][40],各大入口網站紛紛對此作出報導或者評論。據《新聞30分》報導,該台記者用腫瘤作為關鍵詞在百度搜尋時,結果排名第一的為「中國抗癌網」,但其首頁介紹的中國中醫科學院腫瘤學首席專家、資深教授,中華醫學會腫瘤專業委員會特邀教授等多個頭銜的白希和教授經過中國中醫科學院院長秘書田毅和中華醫學會組織管理部崔新生核實,其組織中並無白希和一人。據百度線上網路技術北京有限公司客戶發展C5部銷售代表韓亮的說法,在百度搜尋結果排名上,「花的錢越多效果肯定越明顯。」同時,還曝出多宗因網站管理者拒絕交錢參加競價排名而被百度屏蔽網址的醜聞,有網民甚至稱百度的競價排名是「網路公害」。[41][33][42]

隨後百度召開全國各區緊急會議,應對此次事件[43],並下撤了小部分遭央視曝光的「治療性病」、「癌症」等關鍵詞的競價排名業務[44]。但稍後又被網民發現相關報導新聞標題在百度新聞搜尋中變成了《谷歌公正性遭質疑 央視曝光競價排名》[45]。對於百度的競價排名和封殺網站行為,中國互聯網協會和谷歌表示,搜尋結果不應該被人為干預,應以公正和客觀作為整個行業的標準。百度表示也認同「公正客觀的行業標準」,但不同意完全不干預搜尋結果。百度指公司每天處理的作弊及垃圾網站數量大約在3萬,「維護公正性的關鍵應該是清掃垃圾資訊」。但有曾參與百度競價的舊客戶指出,百度自己定義「垃圾資訊」、自己定義「作弊」,然後自行封殺網站,「這完全是濫用霸權和壟斷」。[46]

受此影響,在美國東部時間2008年11月17日開市的納斯達克市場交易中,百度的股價曾經一度下跌27%,至130.51美元,為自2007年5月以來的股價最低點,最終下跌25%至134.09美元。[47]

2008年11月18日晚,百度CEO李彥宏在事件曝光後首度進行「內部道歉」,他在向所有「同事及合作夥伴」發出的公開信中,稱央視對競價排名的連續曝光對百度品牌形象造成了傷害,他為此感到「痛心疾首」,並將承擔全部責任。但對媒體所報導的不給錢就封站的事予以否認,稱百度從來沒有干過,今後也不會。[48]對於李彥宏的這封「公開信」,有媒體指責他的道歉毫無誠意,並且是在推卸責任。[49]第二天,李彥宏在就央視有關百度搜尋競價排名的報導召開的分析師電話會議上表示,競價排名結果如果和使用者搜尋結果相關性最高時則可能不會傷害使用者體驗。[50]同日,《新京報》記者發現,在百度上搜尋關鍵詞「老虎機」時,前7條檢索結果均為競價排名所生成的內容而非自然搜尋結果,顯示其他關鍵詞的競價排名仍然在持續運作。[51]幾天後,有幾位百度前南方某代理商負責人向網易揭發某網站如果能夠在自然排名中靠前,那麼該網站的管理人就很快能接到百度的電話並要求網站做競價排名,如果不做,就會遭到封殺。稱百度100%做過不交錢就封站的事情。網易報導,早在央視曝光前,百度屏蔽不友善或不付錢的網站已經成為業界共識的一條潛規則。[52]

域名劫持

2002年9月,百度出現無法使用的情況,該公司隨機緊急處理了所謂「有害」資訊(即「敏感」資訊)之後,百度恢復正常。隨後,中國大陸網民發現突然無法存取Google.com網站,此狀況持續了近2周,此事使大量網民被迫放棄Google而去使用百度。[53] 期間Google.com域名被指向了包括百度在內的多家搜尋網站,後來雖然恢復,但從此Google.com在中國大陸變得十分不穩定,其中「頁庫存檔」曾長時間無法使用。

百度總裁李彥宏在北京大學的一次演說中被學生問及此問題時,否認百度曾有上述舉動。[54]

2007年10月18日,Google.com、Windows Live Search雅虎搜尋再次遭到域名劫持到百度,引起海內外媒體廣泛報導。[55]

2008年11月7日,中國大陸知名P2P資源分享網站VeryCD.com的母公司VeryCD公司發布公告稱,部分北京網通(聯通)使用者在存取VeryCD.com、Emule.org.cn、射手網、btchina以及中國國外的isohunt.com、mininova.org網站的時候,會直接跳轉到百度。隨後網通客服人員稱與此事無關。[56][57]

發布流氓軟體

由百度開發的瀏覽器工具列軟體百度超級搜霸強制使用者安裝,而且無法完全移除。在2005年7月11日被中國網路行業協會點名公布為10款流氓軟體名單之一併被勒令整改。[58]百度對此回應說,更名後的百度超級搜霸即百度工具列可以完全移除。[59]

侵犯版權

有批評者認為百度廣泛侵犯知識產權,如MP3連接搜尋服務侵犯了唱片公司的權益。美國特別301報告[60]就點名批評百度提供MP3音樂下載,指它為中國規模最大的侵犯音樂版權的網站。環球唱片百代公司新索音樂娛樂股份有限公司華納音樂及幾家中國原生公司在2008年6月3日這天,針對其音樂盜版問題,發表聯合宣告稱,百度是中國最大、最頑固的盜版音樂提供商,堅決抵制百度已成為各方的共同標的。並且向各大廣告公司發出信函,呼籲他們審慎考慮是否應繼續在存在盜版行為的媒體上投放廣告。[61]

另外,百度百科的內容大量、無來源宣告地複製自其他受版權保護的網站,特別是維基百科。儘管百度聲稱尊重原著作人版權,但是百度百科的稽核人員卻往往禁止編輯者為其拷貝自其他網站的條目添加「拷貝來源宣告」。維基媒體基金會互動百科此前均指責百度百科使用內容不注出處的行為侵犯版權,但卻一直得不到百度的任何回復。[62][63]2008年4月,百度首席科學家張以緯更發表言論指,中國人應該用百度百科,而沒有理由用國外的服務維基百科。[64]

中文版內容審查

百度中文搜尋引擎有一個很大的過濾詞彙表,對搜尋過濾。[65]在搜尋一些中國官方不快的詞彙或圖片時會無法顯示。[66]

日文版搜尋引擎

百度日文版搜尋引擎,在搜尋某些關鍵字時,目前(2007年6月)還沒有像百度中國的「百度主題推廣」一樣有相關贊助廣告顯示。

2007年上線的在百度日文,在其百度畫像搜尋中,並沒有像百度中文一樣的過濾、審查資訊的情況。比如搜尋類似「女優」、「sex」、「hardcore」、「teen」等關鍵詞時,會出現大量的成人內容,而在中文百度中則不會出現這種情況。因為這一點在中國國內是屬於犯罪行為,是法律所不允許的。但它的競爭對手Google雅虎當時都已經有選擇性的Safesearch功能,只有百度沒有該功能。

2007年4月14日起,百度日文無法在中國大陸正常存取,對此,《人民日報》下屬的人民網轉載刊登了DoNews對此進行的報導,報導的標題是「百度日本站被GFW屏蔽,疑與色情內容有關」。[67][68]不過,有前百度員工指,百度日文在中國大陸不能存取的原因其實是他們禁止了大陸IP瀏覽所致。[53]

目前,百度日文使用者已能透過 表示設定下的「セーフサーチ」開關來控制是否顯示成人內容。

百度日文搜尋引擎也有一個過濾詞彙表,對含有敏感資訊的結果(政治層面)過濾。[來源請求]

2009年被網際網路整風行動譴責與曝光

2009年1月5日,百度的百度貼吧百度空間被中國違法和不良資訊舉報中心全國整治網際網路低俗之風第一批曝光網站名單曝光,並且排名第二位,僅位列Google之後[69]。並且在1月8日的《關於全國整治網際網路低俗之風專項行動第一批曝光網站整治情況》的通報中百度被歸為「清理整治工作不力的網站」[70]

曝光名單:

「2、百度網」的「百度貼吧」以及「百度空間」中存在大量的低俗圖片,部分版塊存在淫穢色情的內容;「百度搜尋」的「網頁搜尋」結果中存在大量淫穢色情網站鏈結。該網站接到舉報中心的通知後,未採取有效措施[69]

整治情況通報:

2、「百度網」對「百度貼吧」、「百度空間」以及「網頁搜尋」進行了清理,但仍存在大量低俗內容;[70]

參看

參考資料和註釋

  1. ^ 百度管理團隊
  2. ^ 百度成為全球第二大搜尋引擎 國內份額創新高
  3. ^ Alexa排名
  4. ^ 凌志軍.中國的新革命.北京:新華出版社,2007-4.ISBN 9787501179299
  5. ^ http://tech.163.com/08/0802/08/4IB21M5P000915BF.html
  6. ^ 百度日文網站正式上線
  7. ^ http://www.zunmi.com/html/news/3/20070525/1612.html
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  10. ^ 《王湛生新年假期意外逝世 百度CFO暫時空缺》,人民網引自《每日經濟新聞》,2008年1月2日
  11. ^ 百度新任首席財務官李昕晢
  12. ^ 百度Hi進入掃尾階段員工稱「很好很強大」
  13. ^ 百度「有啊」beta版正式上線 或迎來開店狂潮
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  17. ^ 近年百度身陷諸多版關於mp3權糾紛事件,曾敗訴於上海步升音樂文化傳播有限公司侵犯音樂著作權案件[1]。百度一直對外宣稱:百度並不在自己的伺服器上儲存MP3,只是提供鏈結;百度公司只是搜尋引擎服務提供商,按照技術規則為網路使用者提供有針對性的搜尋結果,其MP3搜尋與其他搜尋引擎服務沒有實質性的區別,百度只是技術服務的提供者。但是不可否認的一點是:百度的確提供了一個對免費下載mp3音樂者方便下載的平台,百度事實上成為了下載免費音樂的基地。
  18. ^ 文化部副司長庹祖海:百度MP3符合文化部要求.eNet矽谷動力(2009年09月04日).於2009年09月04日查閱.
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外部連結

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